Allgemeine Geschäftsbedingungen

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SM-Modellbau online SHOP
Dipl. Ing. (FH) Stephan Merz
Blumenstr. 24
D- 82407 Wielenbach
Deutschland

Tel.: 0881/9270050
Fax: 0881/9270052

E-Mail: info@sm-modellbau.de
Internet: www.sm-modellbau.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 218580041

1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedigungen gelten für Privatkunden.

2. Widerrufsrecht

• Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
  Der Widerruf ist zu richten an:

  SM-Modellbau online SHOP
  Blumenstr. 24
  D-82407 Wielenbach
  Deutschland
  
  Fax: 0881/9270052
  E-Mail: info@sm-modellbau.de
  

Widerrufsfolgen:

• Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

• Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
  
  Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der  zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
  

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande.

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Durch das Versenden der Ware an Sie nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an.

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:

SM-Modellbau
Blumenstr. 24
D-82407 Wielenbach
Deutschland

Fax: 0881/9270052
E-Mail: info@sm-modellbau.de

4. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, haben Sie die Möglichkeit im Schritt "Fertig", eine Bestellbestätigung auszudrucken. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem Schritt "Bestätigung" (in diesem Schritt geben Sie Ihre Bestellung auf) und der Betätigung des Buttons "Bestellen" erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm den Hinweis "Ihre Bestellung ist erfolgreich ausgeführt worden". Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre eMail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per eMail.


5. Service
Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:

service@sm-modellbau.de

6. Liefervorbehalt
Unsere Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass der Vorrat reicht.

7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma SM-Modellbau.


8. Preise
Alle Preise sind in Euro und enthalten die deutsche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind in den angegebenen Preisen nicht enthalten.


9. Versandkosten und Lieferung

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter 200,- Euro betragen die Versandkosten 5,50 Euro.
• Ab 200,- EURO Warenwert liefern wir frei Haus.
• Bei Bestellungen per Nachnahme kommt unabhängig vom Warenwert eine Nachnahmegebühr von 9,- Euro hinzu.

Versandkosten innerhalb der Europäischen Union (EU):

• Die Versandkosten innerhalb der Europäischen Union (EU) betragen 10,- Euro.

Versandkosten weltweit:

• Die Versandkosten außerhalb der Europäischen Union (EU) sind sehr unterschiedlich und können Ihnen deshalb erst während des Bestellvorganges genau mitgeteilt werden. Sie werden nach Länderzonen und Gewicht der Artikel ermittelt.
• Bei auftretenden Fragen bitten wir Sie um eine E-Mail an info@sm-modellbau.de.

Lieferung innerhalb Deutschlands:

• Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb Deutschland mit dem Deutschen Packet Dienst (DPD) ab Lager.
• Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto.
• SM-Modellbau wird versuchen, die vom Kunden bestellte Ware innerhalb von 48 Stunden nach Bestell- bzw. Zahlungseingang (je nach Zahlungsart) bei Lagerware zu verschicken - sollte die Ware jedoch nicht innerhalb einer im Einzelfall möglichen vertretbaren Kulanzzeit (z.B. bei Lieferschwierigkeiten des Herstellers) eintreffen, ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

Lieferung weltweit:

• Die Lieferung der Ware erfolgt nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto nach Österreich, BeNeLux mit dem Deutschen Packet Dienst (DPD) ab Lager.
• In alle anderen Länder liefern wir nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto mit der Deutschen Post.
• SM-Modellbau wird versuchen, die vom Kunden bestellte Ware innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang bei Lagerware zu verschicken - sollte die Ware jedoch nicht innerhalb einer im Einzelfall möglichen vertretbaren Kulanzzeit (z.B. bei Lieferschwierigkeiten des Herstellers) eintreffen, ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

Die angegebenen Versandkosten beinhalten das notwendige Verpackungsmaterial sowie eine Transportversichung.

10. Zahlungsbedingungen

Zahlungsbedingungen innerhalb Deutschlands:

• Vorkasse: Die Auslieferung der Bestellung erfolgt, nachdem der Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist. Alle Vorkasse Bestellungen erhalten 3% Rabatt auf den Warenwert.
  
  
• Nachnahme: Sie zahlen bequem bei Lieferung der Ware durch den Deutschen Packet Dienst (DPD). Bei Lieferung per Nachnahme wird zuzüglich zum Porto eine Nachnahmegebühr in Höhe von 9,- EUR erhoben.
  
  
• mit Ihrer Kreditkarte über PayPal:
  Sie bezahlen einfach und bequem mit Ihrer Kreditkarte über den Online Zahlungsservice Paypal:
  
  • Sie bestellen in unserem Online Shop
  • Im Zuge Ihrer Bestellung werden Sie zur Seite von Paypal weitergeleitet und nehmen dort die Zahlung vor. Die Zahlung über Paypal ist für Sie kostenlos.
  • Nach Eingang der Zahlung wird die Ware an Sie versandt.

• Rechnung: Bekannte Kunden können unter Angabe Ihrer Kundennummer auch weiterhin per Rechnung bestellen. Ein Recht auf diese Zahlungsweise besteht jedoch nicht. Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns die Geltendmachung von Mahnkosten vor.

Zahlungsbedingungen weltweit:

• Vorkasse: Die Auslieferung der Bestellung erfolgt, nachdem der Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung auf unserem Konto eingegangen ist. Alle Vorkasse Bestellungen erhalten 3% Rabatt auf den Warenwert.
  
  Hinweise:
  • Innerhalb der Europäischen Union (EU) sind (Auslands-)Überweisungen nicht teurer als inländische, sofern bei der Überweisung die IBAN-Nr. und Bank Identifier Code (BIC) verwendet wird und der Euro in beiden Ländern die Währung ist.
    
    
  • Für unsere Kunden in der Schweiz führen wir ein Konto bei der Schweizer Postbank in Euro. Die Kontodaten erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung per Email. Durch die Überweisung auf dieses Konto ersparen Sie uns und Ihnen die hohen Gebühren für Auslandsüberweisungen.
    
    
• mit Ihrer Kreditkarte über PayPal:
  Sie bezahlen einfach und bequem mit Ihrer Kreditkarte über den Online Zahlungsservice Paypal:
  
  • Sie bestellen in unserem Online Shop
  • Im Zuge Ihrer Bestellung werden Sie zur Seite von Paypal weitergeleitet und nehmen dort die Zahlung vor. Die Zahlung über Paypal ist für Sie kostenlos.
  • Nach Eingang der Zahlung wird die Ware an Sie versandt.
    
    
• Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt die Rechnungsstellung für den Warenwert brutto (inclusive MwSt).
  
  mit Umsatzsteueridentifikationsnummer (UStID):
  Liegt uns allerdings bei der Rechnungsstellung eine Umsatzsteueridentifikationsnummer (UStID) gewerblicher Kunden vor, so erfolgt der Versand nach Überprüfung der UStID mehrwertsteuerfrei (Preise abzüglich MwSt).
  
  Gewerbliche Kunden mit Umsatzsteueridentifikationsnummer teilen diese bitte rechtzeitig per E-Mail an info@sm-modellbau.de oder im Bemerkungsfeld der Bestellung mit. Eine nachträgliche Erstattung der USt ist nicht möglich.
  
  
• Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt die Rechnungsstellung für den Warenwert netto (ohne MwSt). Die Waren unterliegen bei der Einfuhr in das jeweilige Empfängerland einer Einfuhr-Umsatzsteuer und einer Zollabgabe, die vom Besteller vor Ort gezahlt werden müssen.

11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

12. Datenschutz und Privatsphäre

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

• Verwendung der personenbezogenen Daten
  Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
  
  
• Sicherheit
  Wenn Sie eine Online-Bestellung bei uns aufgeben, teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Informationen in Verbindung mit Ihrer Bestellung mit. Ihre Daten werden anschließend in einem sicheren Bereich abgelegt, der nur Mitarbeitern der Firma SM-Modellbau zugänglich ist.
  
  
• Auskünfte
  Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@sm-modellbau.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
  
  
• Zusätzliche Serviceleistungen
  Falls Sie über neue Produkte informiert werden möchten, tragen Sie sich bitte in unseren Newletter-Service ein. Falls Sie später keine Informationen mehr von uns wünschen, finden Sie in jeder diesbezüglichen Mail einen Link zum abmelden. Es reicht aber auch eine kurze formlose Mitteilung an info@sm-modellbau.de und wir tragen Sie aus unserem Service wieder aus.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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